В силу ч. 3 ст. 98 Закона об охране здоровья вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
В соответствии со ст. ст. 11, 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защиту нарушенных гражданских прав осуществляет суд. Согласно ст. 22 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ) споры, возникающие из гражданских, земельных и иных правоотношений, рассматривают и разрешают суды.
Таким образом, в силу ст. 3 ГПК РФ, граждане вправе самостоятельно обратиться в суд за защитой своих прав, свобод или законных интересов.
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом.
В соответствии со ст. 45 ГПК РФ прокурор вступает в процесс и дает заключение в том числе по делам о взыскании компенсации морального вреда. В связи с чем, в случае обращения граждан в суд с соответствующим заявлением, представитель прокуратуры будет участвовать в судебных заседаниях и даст заключение по делу.
Кроме того, на основании ч. 1 ст. 79 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.
Так, в случае если граждане считают, что им причинен материальный ущерб случившимся или моральный вред, вправе обратиться в суд с заявлением о взыскании материального ущерба и компенсации морального вреда.