Для повышения эффективности противодействия и вовлечению граждан в борьбу с уличной рекламой запрещенных веществ в Челябинской области работает специализированный чат-бот «СтопГраффити – Челябинская область».
Новый цифровой инструмент создан Управлением по контролю за оборотом наркотиков ГУ МВД России по Челябинской области совместно с областной Антинаркотической комиссией по Челябинской области и Министерством информационных технологий, связи и цифрового развития региона.
Чат-бот предоставляет жителям и гостям Челябинской области возможность анонимно и оперативно сообщать о выявленных наркограффити на объектах жилищно-коммунального хозяйства и дорожно-транспортной инфраструктуры. Новый сервис разработан с учетом современных технологий и обеспечивает удобную обратную связь с пользователями.
Чат-бот «СтопГраффити – Челябинская область» доступен в мессенджерах МАХ и Telegram. В его интерфейсе предусмотрено четыре ключевых сценария:
- прием информации об уличной рекламе, пользователи могут сообщить о местонахождении наркограффити, указав точный адрес и приложив фото. Полученные данные будут переданы ответственным лицам в управляющих компаниях и администрациях муниципальных образований для оперативного удаления надписей;
- прием сообщений о подозрительных интернет-ресурсах. В данном разделе пользователи могут направить ссылки на сайты, содержащие запрещенный контент, для их дальнейшей блокировки. Информация передается в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций;
- профилактические материалы. С помощью чат-бота можно получить ссылки на ресурсы с информацией об антинаркотической деятельности, реабилитации наркопотребителей, а также контактные данные областной наркологической службы и реабилитационных центров;
- запись к врачу-психиатру наркологу. Граждане могут воспользоваться функцией записи на прием в Челябинскую областную клиническую наркологическую больницу.
Для начала работы с ботом необходимо:
- в мессенджере МАХ в строке поиска ввести название: «СтопГраффити – Челябинская область» (stop_graffiti_chel_bot) и нажать «Start»;
- в мессенджере Telegram найти бота по названию: «@stop_graffiti_74_bot».
Также доступна возможность перехода в чат-бот через QR-код, размещенный в информационных материалах.