Звонки с предложением перерасчета пенсии и просьбой назвать код из СМС, а также сообщения о подозрительной активности на «Госуслугах» с указанием номера для связи — это классические схемы мошенничества. Такие действия не связаны с деятельностью государственных органов, и на них нельзя реагировать.
В последнее время участились случаи, когда злоумышленники представляются сотрудниками государственных органов, чтобы выманить у граждан конфиденциальную информацию.
Схема № 1: звонки с предложением перерасчета пенсии
Мошенники звонят гражданам, выдавая себя за сотрудников Социального фонда России (СФР), и сообщают о возможности увеличить размер пенсии из‑за неучтённого трудового стажа. Для оформления перерасчёта они просят продиктовать код из СМС‑сообщения.
Важно: настоящие сотрудники СФР никогда не звонят с подобными предложениями и не запрашивают коды из СМС, банковские реквизиты или личные данные.
Схема № 2: сообщения о подозрительной активности на «Госуслугах»
Злоумышленники рассылают сообщения (в том числе через мессенджеры и электронную почту) о подозрительной активности в личном кабинете на портале «Госуслуг» и указывают номер телефона для связи. Если гражданин перезванивает, ему отвечают лжеспециалисты по безопасности, которые пытаются выманить коды из СМС или убедить установить вредоносное приложение.
Как защититься?
Не сообщать личные данные по телефону или в сообщениях.
Использовать двухфакторную аутентификацию на «Госуслугах» и в банковских приложениях.
Не устанавливать сторонние приложения по просьбе незнакомцев.
Не звонить по номерам, указанным в СМС‑сообщениях.